Port Lotniczy Poznań-Ławica dołączył do międzynarodowej inicjatywy Hidden Disabilities Sunflower, wspierającej osoby z niewidocznymi niepełnosprawnościami, takimi jak autyzm czy choroby przewlekłe – poinformował rzecznik lotniska, Marcin Wesołek.
Program umożliwia podróżnym skorzystanie z dodatkowej pomocy poprzez założenie specjalnej smyczy lub opaski z symbolem słonecznika, dostępnej bezpłatnie w punkcie informacji na lotnisku. Ten dyskretny znak sygnalizuje personelowi, że pasażer może potrzebować więcej czasu, spokojniejszego otoczenia lub indywidualnego wsparcia podczas odprawy czy boardingu.
Pracownicy lotniska przeszli szkolenia, by odpowiednio reagować na potrzeby takich osób, zapewniając im empatię i szacunek dla prywatności. Jak podkreśliła Magdalena Pawelczyk, dyrektor Pionu Marketingu i Handlu, celem jest stworzenie przyjaznej atmosfery dla wszystkich podróżnych, niezależnie od ich potrzeb.
Inicjatywa Hidden Disabilities Sunflower, zapoczątkowana w 2016 roku na lotnisku Gatwick, zdobywa popularność na całym świecie, obejmując nie tylko porty lotnicze, ale także dworce, sklepy i instytucje publiczne.
